नई दिल्ली: आजकल ज्यादातर लोग Gmail का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन कई बार नौकरी, बैंक, OTP या बिजनेस से जुड़े जरूरी ईमेल इनबॉक्स की बजाय सीधे स्पैम फोल्डर में चले जाते हैं। इससे महत्वपूर्ण जानकारी मिस हो जाने का खतरा रहता है।

गूगल ने इस आम समस्या को दूर करने के लिए कुछ आसान और प्रभावी तरीके बताए हैं। कंपनी के मुताबिक सिर्फ कुछ छोटे-छोटे बदलाव करके आप अपने महत्वपूर्ण ईमेल को स्पैम में जाने से बचा सकते हैं।

क्यों जाते हैं जरूरी ईमेल स्पैम में? गूगल के अनुसार, अगर भेजने वाला व्यक्ति आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट में नहीं है, या आपने पहले कभी उनके ईमेल को स्पैम मार्क किया है, तो Gmail उसे स्वतः स्पैम मान लेता है। गलत फिल्टर सेटिंग्स भी इस समस्या का बड़ा कारण बनती हैं।

समस्या का स्थायी समाधान

  1. स्पैम फोल्डर चेक करें और कॉन्टैक्ट्स अपडेट करें अगर किसी खास व्यक्ति या कंपनी के ईमेल बार-बार स्पैम में आ रहे हैं, तो उन्हें तुरंत अपने कॉन्टैक्ट्स में सेव कर लें। इससे भविष्य में उनके ईमेल इनबॉक्स में आने की संभावना बढ़ जाती है।
  2. कस्टम फिल्टर बनाएं (सबसे प्रभावी तरीका) कंप्यूटर पर Gmail खोलें → सर्च बार में भेजने वाले का ईमेल पता डालें → Create Filter पर क्लिक करें → “Never send it to Spam” विकल्प चुनें। इससे उस सेंडर के आने वाले सभी ईमेल सीधे इनबॉक्स में पहुंचेंगे।

मोबाइल (Android/iOS) यूजर्स स्पैम से ईमेल निकालकर “Not Spam” मार्क कर सकते हैं और भेजने वाले को कॉन्टैक्ट में ऐड कर सकते हैं। हालांकि एडवांस्ड फिल्टर कंप्यूटर पर ही सबसे आसानी से बनाए जा सकते हैं।

ये छोटे बदलाव करने के बाद आपकी जरूरी मेल्स जैसे जॉब ऑफर, बैंक अलर्ट, और अन्य महत्वपूर्ण सूचनाएं अब स्पैम में नहीं जाएंगी। गूगल की इन सेटिंग्स को अपडेट करने से लाखों यूजर्स पहले ही लाभ उठा चुके हैं।

अगर आप भी इस समस्या से जूझ रहे हैं तो आज ही ये सेटिंग्स चेक करें और अपनी जीमेल को और बेहतर बनाएं।